Vitrine cassée Neuilly-sur-Marne

Mettez d'abord le local en sécurité pour éviter une intrusion et protéger le stock : écartez le public, ne ramassez pas les éclats à mains nues et appelez-nous. Photographiez ensuite le vitrage, le cadre et les marchandises avant tout nettoyage. Nous prenons le relais pour retirer les débris et fermer la baie, afin que vous puissiez souffler et vous concentrer sur votre activité.

Nous utilisons des panneaux en bois, OSB ou contreplaqué, que nous vissons dans le bâti pour fermer la baie de façon solide. Ils ne sont jamais collés sur le verre, ce qui préserve le cadre et facilite la dépose le jour de la pose. Cette mise en sécurité de vitrine protège votre local pendant la fabrication du vitrage de remplacement.

Le vitrage de remplacement est fabriqué sur mesure : il est donc préparé à partir des dimensions exactes de votre baie. C'est la raison pour laquelle nous commençons par fermer l'ouverture avec des panneaux vissés. Nous préférons une pose ajustée et durable, avec un vitrage feuilleté de sécurité qui retient les éclats en cas de nouveau choc, plutôt qu'une solution approximative.

En cas de vandalisme ou d'effraction, l'assureur demande en général le récépissé du dépôt de plainte. Les photos prises avant le nettoyage et avant la pose de la protection, montrant le vitrage, le cadre et les marchandises, complètent utilement le dossier. Nous vous aidons volontiers à identifier ce qu'il faut rassembler et dans quel ordre pour déclarer le sinistre sereinement.

Le délai de déclaration fixé par le contrat ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés ; il est ramené à deux jours ouvrés en cas de vol, selon l'article L113-2 du Code des assurances. Nous vous conseillons de déclarer le sinistre dès que possible, une fois la vitrine sécurisée, en vous référant aux conditions précises de votre contrat.